Chargé d Animations CRM H/F

Description

Pimkie est une enseigne de prêt à porter, de mode française, connue à l’international. Enseigne populaire avec un retail puissant, omnicanale, elle s’adresse à toutes les jeunes femmes de 18 à 25 ans, quelque soit leur corps, leur personnalité et leurs envies. Accessible et inclusive, elle s’inspire des nouvelles générations pour imaginer les collections de demain.

Nos valeurs :

Ensemble : parce que c’est en coordonnant les plus belles pièces qu’on créé les plus beaux looks !

Simplicité : parce qu’un bon basique c’est toujours efficace et indispensable dans une garde robe !

Engagement : parce que voir la mode autrement c’est oser prendre des risques et affirmer son identité !

Confiance : parce qu’avec une bonne paire de basket, on va toujours plus loin !

 

VOTRE MISSION, SI VOUS L’ACCEPTEZ :

Rattaché à la direction Marketing et image et plus particulièrement au Service CRM, vous prenez en charge la mise en œuvre opérationnelle et le déploiement des campagnes.

 

Votre mission consiste principalement à :

– Etre responsable de la mise en œuvre opérationnelle et du déploiement des campagnes (coordination, ciblage, définition des communications envoyées, programmation, mise en place des tests…)

-Construire et animer le parcours client CRM (mise en place de triggers)

– Etre responsable de l’animation du programme de fidélité en collaboration avec le Responsable CRM

– Etre responsable de l’animation de la communauté : Pimkie community

– Etre référent métier de l’outil de campagne Selligent et Skeepers

– Etre le garant de la cohérence globale des messages 360° envoyés aux clientes

– Suivre et piloter les budgets-outils attribués

– Gérer ponctuellement des projets CRM et les mettre en oeuvre dans le respect des délais et du budget

Profil

PARLONS HUMAIN…

 

Votre dynamisme, votre réactivité, votre pro activité et votre esprit d’équipe sont les qualités qui vous animent.

 

PARLONS EXPÉRIENCES…

 

De formation supérieure type bac +5 dans le domaine du commerce/e-commerce, vous justifiez idéalement d’une première expérience similaire de 5 ans minimum. Vous maitrisez le Pack Office et vous utilisez un outil de gestion de campagne (idéalement Selligent). Vous avez connaissance des canaux emails, sms, pushs. Vous être rigoureux, avez un grand sens de l’analyse. La connaissance d’une customer data platform (Advalo) est appréciée.

PRÊT A TENTER L’AVENTURE ?!

Le poste est un CDI, au siège Pimkie, basé à Villeneuve d’Ascq.